Wenn Sie eine E-Mail mit der Aufforderung bekommen, ein Dokument – z. B. Ihren Mietvertrag – digital zu unterschreiben, handelt es sich um eine sogenannte qualifizierte elektronische Signatur (QES). Diese ist rechtlich einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt.
So funktioniert's – Schritt für Schritt:
E-Mail öffnen
Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihr Dokument zu unterschreiben. Klicken Sie darin auf den Button „Dokument unterschreiben".
Weiterleitung zu EverReal
Sie werden auf eine neue Seite bei EverReal weitergeleitet. Klicken Sie dort auf „Jetzt unterschreiben".
Unterschriftsfelder ausfüllen
Sie gelangen zum Anbieter Scrive. Folgen Sie dem grünen Pfeil oder scrollen Sie direkt zu den Unterschriftsfeldern. 👉 Sie können Ihre Unterschrift zeichnen, eintippen oder ein Bild hochladen.
Qualifizierte Signatur starten
Überprüfen Sie Ihre Mobilnummer. Sie wird für die Identifizierung im nächsten Schritt benötigt. Am Ende des Dokuments sehen Sie die Option „Mit Scrive QES Global signieren". Klicken Sie auf „Signieren", um fortzufahren. Scrive leitet Sie anschließend weiter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptieren
Sie werden zu einer Scrive-Seite weitergeleitet. Der Prozess dauert ca. 2–5 Minuten. Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie ein Smartphone mit Kamera. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen, setzen Sie die entsprechenden Häkchen und klicken Sie auf „Fortfahren".
⚠️ Wichtig: Schließen Sie die Seite nicht, bevor der Prozess abgeschlossen ist. Ein Abbruch erfordert einen kompletten Neustart.
Identifizierung mit Swisscom Trust Services
Sie werden zu Swisscom Trust Services weitergeleitet. Zur Identifikation benötigen Sie ein Smartphone, einen gültigen Ausweis und gutes Umgebungslicht. Akzeptieren Sie die rechtlichen Hinweise und scannen Sie mit Ihrem Smartphone den angezeigten QR-Code, um zur mobilen Identifikation zu wechseln.
Identifikation auf dem Smartphone durchführen
Folgen Sie den Schritten auf Ihrem Smartphone:
Selfie aufnehmen – schauen Sie in die Kamera und folgen Sie den Anweisungen
Ausweis scannen
Ausweis auf Echtheit prüfen – legen Sie das Smartphone auf den Ausweis (NFC-Prüfung erfolgt automatisch)
Zurück zu EverReal
Nach erfolgreicher Identifikation werden Sie automatisch zurück zu Scrive geleitet. Kehren Sie zum ursprünglichen Browser-Tab zurück und klicken Sie auf „Weiter", um den Vorgang abzuschließen. Das System verarbeitet kurz die Daten.
